Адрес:
Подпишитесь на рассылку полезных и интересных материалов от бизнес-тренера Евгения Ерофеева

Тренинг «Глобальная продажа»

«Глобальная продажа» 

Тренинг предназначен для менеджеров по продажам и торговых представителей, чья деятельность связана с активным поиском новых клиентов, продажами товаров и услуг и развитием долгосрочных отношений с клиентами.

 

Актуальность тренинга.
Тренинг охватывает все этапы работы менеджеров по продажам и торговых представителей от поиска клиента до построения с ним долгосрочных коммерческих отношений.

Программа прошла многолетнюю апробацию во многих крупных компаниях России, многократно изменялась, пока не сформировалась идеальная система активных продаж.
Навыки, полученные на данном тренинге, способствуют значительному повышению уровня продаж участников.

 

Цель тренинга:
Изучение и отработка практических навыков по всем этапам продаж по принципу от «А» до «Я»:

- планирование личных продаж;
- общая структура деятельности «продавца»;
- поиск потенциальных клиентов и формирование базы;
- перевод потенциальных клиентов в реальные и ключевые;
- определение приоритетов клиентской базы;
- методы установления контактов с потенциальными клиентами;
- подготовка к телефонному звонку и личным переговорам;
- телефонные переговоры;
-преодоление секретарей;
- назначение встреч по телефону и продажа по телефону;
- личные переговоры;
- заключение сделки;
- послепродажное сопровождение клиента;
- получение рекомендаций;
- кросс – продажи.

 

 

Программа тренинга

 

  1. Поиск клиента и создание клиентской базы.

-          структура деятельности специалиста по продаже;

-           личное планирование объема продаж;

-          интересы и потребности клиентов;

-          техники  поиска потенциальных клиентов;

-          переменные факторы в поведении потребителей;

-          от чего зависит успех в продаже;

-          формирование клиентской базы.

  1. Телефонные переговоры и продажа по телефону.

-          подготовка к телефонному звонку;

-          «продажа» телефонного звонка;

-          правила общения по телефону;

-          структура телефонного звонка;

-          преодоление секретарей;

-          обработка возражений по телефону;

-          основы продаж по телефону.

  1. Личная продажа.

-          техника общения продавца с клиентом;

-          типы клиентов и навыки общения с каждым типом;

-          техника убеждения, аргументирования, представления товара и другие методы психологического воздействия;

-          обработка возражений, сомнений и отказов клиента от покупки;

-          переговоры о цене;

-          завершение процесса продаж.

  1. Развитие долгосрочных отношений с клиентом.

-          система дальнейших взаимоотношений с клиентами;

-          завоевание клиента как активного поручителя;

-          техника поддержания и развития долгосрочных отношений с клиентом;

-          - техники кросс – продаж.

 

Автор и ведущий тренинга: Евгений Ерофеев, бизнес – тренер, бизнес – консультант, опыт профессиональной деятельности 19 лет. Общее количество проведенных тренингов более 800. Автор и разработчик практических руководств и технологий управления для крупных компаний Санкт – Петербурга.

Формы и методы, используемые в ходе тренинга: Обмен опытом среди участников; мини – лекции автора тренинга; презентация приемов и технологий; деловые и ролевые игры; разбор кейсов; практические групповые и индивидуальные задания по расширению  навыков управления; работа в парах; индивидуальная тренировка; демонстрация методов;  видео-тренинг.

 

Все участники получают комплект раздаточного материала и сертификат участия на тренинге.

 

Новости
Новая авторская программа тренинга «43 приёма, увеличивающие объемы продаж» для решения актуальных вопросов бизнеса на сегодняшний день. 

Евгений Ерофеев провел тренинг на тему "Построение бизнес - процессов в организации". Тренинг знаменателен тем, что его формат был немного необычный...

 

 

 Видеокурс рассчитан на тех, кто хотел бы освоить технику публичного выступления.

Бизнес - тренер Евгений Ерофеев обобщает опыт счастливых моделей жизни людей. Курс  для тех, кто стремится к успеху и достижениям, кто хочет быть полностью удовлетворен своей жизнью и нацелен на получение радости. 

Евгений Ерофеев выступил спикером на конференции для директоров предприятий индустрии красоты
Задайте свой вопрос или закажите звонок

Задайте вопрос тренеру или напишите номер телефона для обратного звонка

География проведённых тренингов
Контакты
Подпишитесь на рассылку полезных и интересных материалов от бизнес-тренера Евгения Ерофеева
Телефон:
Подписаться на рассылку полезных материалов