Адрес:
Подпишитесь на рассылку полезных и интересных материалов от бизнес-тренера Евгения Ерофеева
Главная \ Тренинги для медицинских центров \ ТРЕНИНГ «НАВЫКИ УСТОЙЧИВОСТИ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ»

ТРЕНИНГ НАВЫКОВ УСТОЙЧИВОСТИ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
«ТРЕНИНГ НАВЫКОВ  УСТОЙЧИВОСТИ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ»

АКТУАЛЬНОСТЬ ТРЕНИНГА:
Работая в любом коллективе, человек использует не только свои профессиональные знания, навыки и умения, но и свою личность, являясь своего рода «эмоциональным донором» для других. Психоэмоциональная нагрузка может вызвать ощущение хронической усталости и истощения, которое называется - профессиональное выгорание.
При выгорании человеку приходится прилагать дополнительные усилия к тому, чтобы выполнять действия, которые раньше получались легко и просто, не вызвали затруднений, и при которых не было необходимости «напрягаться». Человек становится раздражительным, быстро устает, сторонится коллег и часто реагирует агрессивно. 

Польза тренинга:
•Программа позволяет натренировать навыки, необходимые для устойчивости к профессиональному выгоранию и для поддержания ресурсного состояния; 
•  Профилактическая работа по предупреждению профессионального выгорания сотрудников;
•  Профилактика текучести кадров и укрепление HR-бренда. 


ТЕМЫ ТРЕНИНГА

1.    Организация и люди.
Темы блока:
•  Профессиональное выгорание – результат хронических организационных стрессов, вызывающий психоэмоциональное истощение. 
•    Организационные причины выгорания сотрудников.
•    Явные и скрытые признаки неблагополучного климата в организации.
•    Внутренние и внешние ресурсы, поддерживающие рабочее состояние сотрудников. 
•    Рабочие ситуации, запускающие эмоциональное истощение сотрудников.
•    Типы сотрудников, подверженных профессиональному выгоранию.
•    Признаки «выгоревшего» сотрудника, которые скрываются за «ответственным отношением к делу».
•    Модели и стадии выгорания сотрудников. 
•    Как «выгоревший» сотрудник заражает пессимизмом весь коллектив. 
•    Организационные меры для профилактики профессионального выгорания сотрудников.

2.    Основные навыки в профилактике профессионального выгорания.
Темы блока: 
•    Навыки адаптивности и стрессоустойчивости;
•    Навыки эффективного поведения в конфликтной ситуации;
•    Эмоциональная компетентность.

3.    Технология управления стрессом.
Темы блока: 
•   Стресс как защитная реакция и неумение человека адаптироваться к внешним изменениям. 
•    Анализ причин стрессов на рабочем месте. 
•    Формула стресса. 
•    Плохой и хороший стресс.  
•    Алгоритм зарождения и развития стресса.
•    Основные стратегии преодоления стресса. 
•    Алгоритм работы со стрессовой ситуацией. 
•    Способы эффективного управления стрессом на рабочем месте. 
•   Приёмы, позволяющие быстро восстановить силы после напряженной ситуации. 

4.    Развитие адаптивности.
Темы блока: 
•   Ресурсы адаптивности.
•   Техники саморегуляции и устойчивость к стрессу (стресс – иммунитет).
•   Алгоритм адаптации. 
•   Способы и приёмы адаптации к стрессовым ситуациям.
•   Реагирование на критику.
•   Технология принятия решений.
•   Развитие вариативности поведения.
•   Способность корректировать свои жизненные ценности и отношения с другими людьми.

5.    Конфронтирующий копинг.
Темы блока: 
•   Что такое Конфронтирующий копинг. Почему он важен в ситуации рабочего конфликта.
•   Поведение в ситуации, где затрагиваются интересы и нарушаются права.
•   Грамотное "вхождение" в конфликтную ситуацию.
•   Стадии развития рабочего конфликта и эффективные действия на каждой стадии. 
• Способ перевода конфликта от «борьбы за позицию» к обсуждению и совмещению интересов.
• Технологии разрешения конфликта: "Модель арбитража", "Модель посредничества", "Модель переговоров",  "Модель достижение группового консенсуса".
•    Особенности общения с конфликтными личностями. 

6.    Эмоциональная компетентность и управление эмоциями.
Темы блока: 
•    Компоненты эмоционального интеллекта. 
•    Влияние эмоций и чувств на принятия решений и поведение человека. 
•    Идентификация эмоций по технологии «Сетка эмоционального состояния». 
•    Метод анализа своих и чужих эмоций «Событие – Эмоциональные линзы – Результат».
• Актёрская техника «Школа представлений» для поддержания позитивного рабочего состояния.
•  Техники управления гневом, страхом и унынием. 
• Приемы регулирования эмоционального напряжения в общении с клиентами, коллегами, руководством, партнёрами и т.д.


ОРГАНИЗАЦИЯ ТРЕНИНГА.
Продолжительность тренинга: 3 дня с 10:00 до 18:00 (возможно проведение отдельных блоков программы)
Количество участников: до 16 человек 

Участникам выдаётся комплект раздаточных материалов с описанием изучаемых технологий и сертификат о прохождении тренинга.

По итогам тренинга тренер предоставляет отчет о результатах проведения тренинга с рекомендациями. 

Тренинг проводится с использованием интерактивных методов формирования навыков: 
•    Обзор лучших практик, 
•    Деловые и ролевые игры, 
•    Активные командные упражнения, 
•    Отработка приемов в мини – группах, 
•    Самостоятельная работа участников; 
•    Демонстрация и презентации технологий и алгоритмов действий; 
•    Интерактивные мини – лекции; 
•    Групповые обсуждения; 
•    Видео – тренинг; 
•    Разбор кейсов. 

 

 *                                                                                  

* В поле "Текст сообщения" укажите название тренинга

 

На страницу

Новости

EROFEEV PRODUCTION - первая студия в России, которая стала использовать игровое кино для решения задач бизнеса

Сотрудники компании "Коне Лифтс" поделились впечатлениями о тренинге.

РЦТК "РЕЦЕТРИК" принял участие на конференции для автодилеров.

Тренинг адресован специалистам по страхованию. 
Новая авторская программа тренинга «43 приёма, увеличивающие объемы продаж» решает актуальные вопросы розничного бизнеса. 
Задайте свой вопрос или закажите звонок

Задайте вопрос тренеру или напишите номер телефона для обратного звонка

География проведённых тренингов
Контакты
Подпишитесь на рассылку полезных и интересных материалов от бизнес-тренера Евгения Ерофеева
Телефон:
Подписаться на рассылку полезных материалов
Яндекс.Метрика