Адрес:
Подпишитесь на рассылку полезных и интересных материалов от бизнес-тренера Евгения Ерофеева

Тренинг «Салонная продажа»

«Салонная продажа»

Тренинг предназначен для продавцов салонов по продаже товара и услуг, предполагающие не скорое  принятие решений (автомобили, мебель, недвижимость и др.)

  

Ожидаемый результат от тренинга:
Приобретение навыков, позволяющих увеличивать объемы продаж салона за счет техник ускорения принятия решений клиента, повышения процента успешных взаимодействий с посетителями  салона и умения повышать покупательскую мотивацию клиента.

 

Программа тренинга

1.  Что такое продажа. Целеполагание в продажах.
2.   Стандарты обслуживания на уровне «ЭКСТРА – КЛАСС».
3.   Характеристики эффективного продавца. Психологический настрой продавца.
4.   Типичные виды покупательского поведения в салонах и магазинах.
5.   Психология покупательских мотивов.
6.   Факторы, влияющие на покупательское решение.
7.   Психология принятия решений о покупке.
8.   Секреты быстрого обслуживания.
9.   Техника коммуникации продавца с клиентом.
10. Приемы быстрого установления контакта продавца с клиентом.
11. Методы и приемы экспресс - понимания покупателя.
12. Способы ориентирования в потребностях покупателя.
13. Способы актуализации потребности клиента в предлагаемом товаре. 
14. Способы психологического воздействия на покупательский мотив
15.  Техника презентации продукции.
16.  Способы обсуждения цены.
17. Способы работы с возражениями покупателя.
18. Техника работы с рекламациями и жалобами покупателя.
19. Техника завершения продажи.
20.  Техника до – продаж дополнительной или сопутсвующей продукции.
21. Этапы преодоления конфликтной ситуации с покупателем.
22. Управление агрессивным поведением покупателя.
23. Способы снижения стресса в работе продавца.

 

Автор и ведущий тренинга: Евгений Ерофеев, бизнес – тренер, бизнес – консультант, опыт профессиональной деятельности 19 лет. Общее количество проведенных тренингов более 800. Автор и разработчик практических руководств и технологий управления для крупных компаний Санкт – Петербурга.

Формы и методы, используемые в ходе тренинга:
Обмен опытом среди участников; мини – лекции автора тренинга; презентация приемов и технологий; деловые и ролевые игры; разбор кейсов; практические групповые и индивидуальные задания по расширению  навыков управления; работа в парах; индивидуальная тренировка; демонстрация методов;  видео-тренинг.

 

Все участники получают комплект раздаточного материала и сертификат участия на тренинге.

 

Новости
Новая авторская программа тренинга «43 приёма, увеличивающие объемы продаж» для решения актуальных вопросов бизнеса на сегодняшний день. 

Евгений Ерофеев провел тренинг на тему "Построение бизнес - процессов в организации". Тренинг знаменателен тем, что его формат был немного необычный...

 

 

 Видеокурс рассчитан на тех, кто хотел бы освоить технику публичного выступления.

Бизнес - тренер Евгений Ерофеев обобщает опыт счастливых моделей жизни людей. Курс  для тех, кто стремится к успеху и достижениям, кто хочет быть полностью удовлетворен своей жизнью и нацелен на получение радости. 

Евгений Ерофеев выступил спикером на конференции для директоров предприятий индустрии красоты
Задайте свой вопрос или закажите звонок

Задайте вопрос тренеру или напишите номер телефона для обратного звонка

География проведённых тренингов
Контакты
Подпишитесь на рассылку полезных и интересных материалов от бизнес-тренера Евгения Ерофеева
Телефон:
Подписаться на рассылку полезных материалов