Адрес:
Подпишитесь на рассылку полезных и интересных материалов от бизнес-тренера Евгения Ерофеева

Тренинг супервайзеров

Тренинг супервайзеров

В результате тренинга участники освоят техники, позволяющие:

 - усовершенствовать навыки работы супервайзера;

 - обучать менеджеров корпоративным стандартам и техникам работы с клиентами;

 -научить подчиненных ставить цели, анализировать результат, планировать свою работу;

 - освоить методы анализа действий своих сотрудников, грамотно давать обратную связь;

 - формировать мотивы для профессионального роста.

 

Программа тренинга

  1. Функции супервизии (контролирующая, обучающая, оценочная).
  2. Личность наставника: необходимые качества, внутренняя позиция, коммуникативные навыки лидера.
  3. Алгоритм супервизии.
  4. Разработка критериев оценки работы сотрудников.
  5. Принципы выдачи обратной связи супервизируемому.
  6. Мотивирующие аспекты коучинга в работе супервизора.
  7. Планирование развития персонала.
  8. Разработка  обучающих и развивающих программ для сотрудников.
  9. Обучающие стили управления персоналом.
  10. Тренинговые методики обучения подчиненных.
  11. Техника «полевого» обучения сотрудников.
  12. Способы контроля деятельности сотрудников.
  13. Способы снятия избыточного эмоционального напряжения сотрудника.
  14. Техника управления конфликтными ситуациями.

 

Автор и ведущий тренинга: Евгений Ерофеев, бизнес – тренер, бизнес – консультант, опыт профессиональной деятельности 19 лет. Общее количество проведенных тренингов более 800. Автор и разработчик практических руководств и технологий управления для крупных компаний Санкт – Петербурга.

Формы и методы, используемые в ходе тренинга: Обмен опытом среди участников; мини – лекции автора тренинга; презентация приемов и технологий; деловые и ролевые игры; разбор кейсов; практические групповые и индивидуальные задания по расширению  навыков управления; работа в парах; индивидуальная тренировка; демонстрация методов;  видео-тренинг.

Все участники получают комплект раздаточного материала и сертификат участия на тренинге.

Новости
Новая авторская программа тренинга «43 приёма, увеличивающие объемы продаж» для решения актуальных вопросов бизнеса на сегодняшний день. 

Евгений Ерофеев провел тренинг на тему "Построение бизнес - процессов в организации". Тренинг знаменателен тем, что его формат был немного необычный...

 

 

 Видеокурс рассчитан на тех, кто хотел бы освоить технику публичного выступления.

Бизнес - тренер Евгений Ерофеев обобщает опыт счастливых моделей жизни людей. Курс  для тех, кто стремится к успеху и достижениям, кто хочет быть полностью удовлетворен своей жизнью и нацелен на получение радости. 

Евгений Ерофеев выступил спикером на конференции для директоров предприятий индустрии красоты
Задайте свой вопрос или закажите звонок

Задайте вопрос тренеру или напишите номер телефона для обратного звонка

География проведённых тренингов
Контакты
Подпишитесь на рассылку полезных и интересных материалов от бизнес-тренера Евгения Ерофеева
Телефон:
Подписаться на рассылку полезных материалов