ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
«ТЕХНОЛОГИЯ И ИНСТРУМЕНТЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»
Актуальность тренинга:
Принятие решения – это такой мыслительный процесс, результатом которого становится курс дальнейших действий. И к чему эти действия приведут (к успеху или к неудачи, например) зависит от умения принимать решения и от качества принятого решения.
Для руководителя принятие решений является основной компетенцией. Какими бы способностями не обладал руководитель, но неумение принимать грамотные решения приведут всю организацию к неприятным последствиям. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения основных функций управления: планирования, организации, мотивации и контроля. Именно поэтому изучение и организация процесса принятия решений и их исполнения составляет основу управления.
Польза от тренинга:
• Изучение принципов, подходов и технологий принятия управленческих решений.
ТЕМЫ ТРЕНИНГА
1. Требования, предъявляемые к принятию управленческих решений.
• Что означает «принятие управленческих решений». История вопроса.
• Содержание управленческих решений.
• Типы управленческих решений и методы решения управленческих задач
• Требования, предъявляемые к управленческим решениям
• Факторы, приводящие к низкой эффективности принятия управленческих решений.
• Типология тех, кто принимает решения. Учёт сильных и слабых сторон
2. Модели и типология управленческих решений
• Подходы к принятию решений
• Разновидности моделей управленческих решений
• Рациональные, интуитивные и креативные решения
• Взвешенность и сбалансированность управленческих решений.
• Оценка «надёжности» управленческого решения с помощью метода «Стейкхолдеры»
• Учёт факторов внешней и внутренней среды организации при принятии управленческих решений.
3. Этапы разработки и принятия управленческих решений.
• Алгоритм принятия управленческого решения
• Этапы и техники точной диагностики проблемы и анализ возможностей.
• Методы определения и анализа причин проблемной ситуации.
• Перевод проблемы в задачи и подготовка базы для принятия управленческих решений.
• Техники развития альтернатив и выбор окончательного решения.
4. Реализация и контроль выполнения управленческих решений.
• Выявление рисков при реализации управленческих решений.
• Проактивные и реактивные барьеры, препятствующие наступлению рисковых событий
• Метод сценарного моделирования при реализации управленческих решений
• Планирование реализации управленческих решений.
• Делегирование и каскадирование задач.
• Система контроля за реализацией управленческих решений
• Методы управления персоналом при реализации управленческих решений и преодоление сопротивления.
5. Разработка и выбор управленческих решений в условиях неопределённости.
• Определение среды принятия управленческих решений.
• Влияние «среды» на реализацию альтернатив и выбор управленческого решения
• Техники принятия решений в зависимости от условий обстановки: концепция среды определённости при принятии управленского решения, среды риска и полной неопределённости.
• Матрица эффективности управленческих решений.
В поле "Текст сообщения" укажите название тренинга
