Бизнес-тренинг - это инструмент решения задач по развитию бизнеса и организации.
Специалисты нашего центра являются профессионалами в области разработки бизнес-техник и технологий эффективных действий.
Мы разрабатываем технологии, передаём их сотрудникам компании-заказчика и отрабатываем с ними навыки владения, чтобы сотрудники могли самостоятельно справляться с вызовами современного рынка, преодолевать внутриорганизационные трудности и решать задачи бизнеса.
Мы разработали уже более 50-ти программ тренингов, которые охватывают все сферы бизнеса и обучили бизнес-навыкам уже более 10 000 человек по всей России, в странах СНГ и ЕС.
Под ваш запрос мы разработаем тренинг, который поможет решить специфическую задачу там, где не работают типовые технологии. Мы изучим особенности вашей бизнес-ситуации, выпускаемого продукта, персонала, бизнес-процессов и системы управления, и создадим технологии, точечно решающие поставленную задачу.
10 причин заказать разработку тренинга:
1. Нужно создать новые или усовершенствовать старые способы увеличения прибыли;
2.Обеспечить безопасность бизнеса (конкуренты, дебиторка, коммерческая тайна, интеллектуальная собственность и другие);
3.Привлечь новых клиентов;
4.Повысить уровень компетенций сотрудников, привлечь в компанию талантливых и успешных специалистов, стремящихся к развитию;
5. Построить сильную и эффективную систему управления;
6.Разработать конкурентные технологии;
7. Урегулировать внутренние конфликты;
8. Повысить внутреннюю мотивацию и результативность сотрудников;
9. Найти действенные и результативные решения по ряду вопросов;
10. Получить помощь и содействие в росте и развитии бизнеса, внедрить инновации.
Этапы разработки тренинга под задачу:
1. Обсуждаем с руководителем компании-заказчика ожидаемые изменения после тренинга.
2. Формируем и описываем критерии измерения результатов.
3. Изучаем специфику компании-заказчика.
4. Встречаемся с сотрудниками и руководителями компании-заказчика, для:
- знакомства с персоналом;
- индивидуального обсуждения с каждым вопросов и задач, требующих своего решения;
- изучения текущей ситуации в компании.
5. Описываем текущую ситуацию в компании и её причины по принципу "Как есть", определяем актуальность тренинга.
6. Описываем наилучший способ разрешения ситуации, проектируем конечный результат по принципу "Как должно стать".
7. Разрабатываем технологии для разрешения ситуации.
8. Готовим программу тренинга для передачи технологий сотрудникам компании-заказчика. В программу тренинга включены следующие сведения:
- описание количества навыков и умений, которыми владеют сотрудники (по итогам обсуждения);
- описание количества навыков и умений, которым сотрудников нужно обучить;
- результаты анализа текущей ситуации в компании;
- список рабочих ситуаций в компании-заказчика для проработки этих ситуаций на тренинге;
- характеристики товара или услуг для тренировки навыков их презентации и преимуществ;
- ожидаемый результат от тренинга;
- цели, задачи и программа тренинга;
- обоснование предлагаемой программы.
9. Согласовываем проект тренинга с руководством компании-заказчика.
10. Готовимся к тренингу: сценарий, презентации, раздаточные материалы для участников, необходимые техника и реквизит.
11. Проводим тренинг.
12. Получаем и анализируем обратную связь от участников.
13. Отчитываемся перед заказчиком. В структуру отчёта входит:
- описание методов, которые использовались на тренинге;
- сведенья о переданных на тренинге знаниях и навыках;
- описание прохождения тренинга;
- характеристики участников;
- результаты удовлетворённости участников от тренинга;
-рекомендации бизнес-тренера по дальнейшему развитию бизнеса, сотрудников и руководителей.
14. Предлагаем проект пост-тренингового сопровождения, куда входит:
- этапы и график сопровождения внедрения навыков и знаний, полученных на тренинге, в профессиональную деятельность сотрудников;
- методы сопровождения и обоснование отобранных методов.
15.При согласовании проекта пост-тренингового сопровождения обеспечиваем внедрение навыков в профессиональную деятельность сотрудников компании.
Сроки разработки и проведения тренинга:
Подготовка тренинга: до 21 рабочих дней.
Проведение тренинга: 2-3 дня по 8 часов.
Подготовка отчета: до 5-ти рабочих дней.
Итого: время на подготовку и проведение тренинга занимает до 29 рабочих дней.
Сроки и методы проведения пост-тренингового сопровождения обсуждаются дополнительно.
Примерные сроки сопровождения: от 14 до 90 рабочих дней.
Распределение времени в структуре тренинга:
20% - мини – лекции, теоретический материал, презентации приемов и технологий;
50% - деловые и ролевые игры, упражнения, кейс- метод, видео – тренинг;
25% - самостоятельная работа участников: обмен опытом, мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров;
5% - консультации по теме тренинга, ответы на вопросы участников.
Все участники получают комплект раздаточного материала и сертификат участия на тренинге.
