ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
«ТЕХНОЛОГИЯ ФАСИЛИТАЦИИ И МОДЕРАЦИИ»
тренинг предназначен для руководителей, специалистов в области внутрикорпоративного обучения, для наставников и супервайзеров, а также для бизнес-тренеров и специалистов по корпоративной культуре и организационному развитию.
АКТУАЛЬНОСТЬ ТРЕНИНГА:
Фасилитация и модерация – это набор управленческих инструментов, позволяющих решать проблемы вовлеченности работников в процесс группового принятия решений, повышать качество их взаимодействия и чувства персональной ответственности за результаты решения проблем бизнеса.
ЧТО ДАЁТ ТРЕНИНГ:
• Инструменты для проведения бизнес-сессий в зависимости от целей и задач,
• Уверенное управление группой в процессе коллективного решения проблем и для повышения продуктивности коллективных решений,
• Инструмент нахождения консенсуса по решению проблемных бизнес-вопросов.
• Технологии организационного развития и изменений.
• Навыки управления командой и групповыми эффектами.
• Повышение результативности внутрикорпоративного обучения за счёт инструментов вовлечения работников в учебный процесс.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1. Определение фасилитации и модерации
• Что такое фасилитация и модерация. В чем эти модели сходны и в чем различаются?
• История возникновения этих методов.
• Сферы применения фасилитации и модерации.
• Основные уровни процесса фасилитации и модерации
• Требования к участникам фасилитационных сессий
• Конечный продукт и ценность фасилитационных сессий.
2. Качества эффективного фасилитатора и модератора
• Обязанности фасисилитатора и модератора
• Принципы и правила проведения фасилитации и модерации
• Навыки, необходимые для фасилитации и модерации
• Ключевые компетенции фасилитатора
3. Организация фасилитационных сессий
• Структура и этапы проведения фасилитации и модерации
• Разработка схемы проведения фасилитации
• Подготовка вопросов для управления фасилитационной сессией
• Приёмы открытия фасилитационной сессии
• Управление темпо-ритмом фасилитации, группировка и перемещение участников в ходе сессии
4. Методы и инструменты фасилитации и модерации для работы с большими и малыми группами
• Разграничение моделей фасилитации в зависимости от бизнес целей.
• Методы фасилитации, нацеленные на развитие и методы, нацеленные на проведение изменений
• Методы фасилитации, нацеленные на решение конкретных проблем и анализ возможностей, и методы, нацеленные на работу с элементами групповой структуры
• Методы сбора, фиксации и визуализации информации в процессе фасилитации
• Отработка технологий фасилитации:
- «Базовая фасилитация»
- «Саммит позитивных перемен»;
- «Мировое кафе»
- «Поиск будущего»
- «Динамическая фасилитация»
- «Развивающая фасилитация»
- «Выход за рамки»
- «Технология участия»
- «Технология открытого пространства»
• Методы модерации для визуализации мыслительных процессов в группе и структурирования «сухого остатка» по итогам обсуждения
• Методы модерирования информационных потоков в группе для создания единых понятий и выработки единых критериев оценок групповых идей и решений
5. Управление групповой динамикой и принятием групповых решений
• Стадии развития группового взаимодействия и этапы групповой работы
• Приёмы фасилитатора для управления динамикой группового принятия решений, внутренней мотивацией участников фасилитационной сессии и синергией.
• Фокусировка группы
• Правила формулирования сильных вопросов
• Организация поиска и сбора идей
• Методы поддержки группового мышления в ходе решения комплексных задач
• Психологические барьеры в фасилитационных сессиях и пути их преодоления
• Техники разрешения разногласий среди участников фасилитационной сессии
• Техника достижения консенсуса
6. Завершения фасилитационной сессии
• Закрепление результатов фасилитации и модерации
• Подходы к оценке эффективности процесса фасилитации
• Критерии оценки эффективности фасилитационной сессии
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРЕНИНГА.
Продолжительность тренинга: 3 дня с 10:00 до 18:00
В процессе тренинга участники получают:
1. Комплект раздаточных материалов с описанными технологиями, изученными на тренинге.
2. Сертификат о прохождении тренинга.
Тренинг проводится с использованием интерактивных методов формирования навыков:
- обзор лучших практик,
- деловые и ролевые игры,
- активные командные упражнения,
- отработка приемов в мини – группах,
- самостоятельная работа участников;
- психологические тренажёры и упражнения;
- демонстрация и презентация изучаемых технологий;
- интерактивные мини – лекции;
- групповые обсуждения;
- видео – тренинг;
- разбор кейсов и т.д.
В поле "Текст сообщения" укажите название тренинга
