ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
«ТЕХНОЛОГИЯ И ИНСТРУМЕНТЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»
Актуальность тренинга:
Принятие решения – это такой мыслительный процесс, результатом которого становится курс дальнейших действий. И к чему эти действия приведут (к успеху или к неудачи, например) зависит от умения принимать решения и от качества принятого решения.
Для руководителя принятие решений является основной компетенцией. Какими бы способностями не обладал руководитель, но неумение принимать грамотные решения приведут всю организацию к неприятным последствиям. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения основных функций управления: планирования, организации, мотивации и контроля. Именно поэтому изучение и организация процесса принятия решений и их исполнения составляет основу управления.
Польза от тренинга:
• Изучение принципов, подходов и технологий принятия управленческих решений.
ТЕМЫ ТРЕНИНГА
1. Роль и функции управленческих решений.
• Сущность понятия «принятие управленческих решений».
• Содержание управленческих решений.
• Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
• Факторы, приводящие к низкой эффективности управленческих решений.
• Основные концепции и принципы принятия управленческих решений.
2. Модели и виды управленческих решений
• Подходы к принятию решений.
• Виды управленческих решений и методы решения управленческих задач.
• Рациональные, интуитивные и креативные решения.
• Взвешенность и сбалансированность управленческих решений.
• Оценка надёжности управленческого решения.
• Учёт факторов внешней и внутренней среды при принятии управленческих решений.
3. Этапы разработки и принятия управленческих решений.
• Алгоритм принятия управленческого решения.
• Правильное определение проблемы – основа эффективного решения.
• Этапы и техники диагностики проблемы и перевод проблемы в задачи.
• Методы определения причин проблемной ситуации для принятия адекватного решения.
• Подготовка к принятию управленческих решений.
• Разработка и анализ альтернатив действий.
• Выбор наилучшего решения.
• Оценка эффективности управленческих решений.
4. Реализация и контроль выполнения управленческих решений.
• Определение рисков при реализации управленческих решений.
• Разработка мер по предотвращению рисковых событий.
• Метод сценарного моделирования при реализации управленческих решений
• Планирование реализации управленческих решений.
• Система контроля за реализацией управленческих решений
• Преодоление сопротивления персонала при реализации непопулярных управленческих решений.
5. Качество и эффективность управленческих решений.
• Характеристики среды для принятия управленческих решений.
• Влияние среды на выбор методов принятия решений.
• Стандартный процесс принятия решения в условиях среды определённости.
• Способы принятия решения в среде высокого риска и полной неопределённости.
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРЕНИНГА.
Продолжительность тренинга: 2 дня с 10:00 до 18:00
В процессе тренинга участники получают:
1. Комплект раздаточных материалов с технологиями, изученными на тренинге.
2. Сертификат о прохождении тренинга.
3. Тренинг проводится с использованием интерактивных методов формирования навыков: деловые и ролевые игры, отработка приемов в мини–группах, активная работа участников; презентации изучаемых технологий; интерактивная мини–лекции; мозговой штурм; видео–тренинг; дискуссии; бизнес-тренажеры, разбор кейсов и т.д.
В поле "Текст сообщения" укажите название тренинга
