ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
«УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ»
АКТУАЛЬНОСТЬ ТРЕНИНГА:
Программа поможет тем руководителям, которые непосредственно управляют исполнителями. На тренинге руководители смогут развить свои навыки постановки целей для сотрудников, организации работы, делегирования полномочий, передачи обратной связи, мотивации и контроля сотрудников. Одним словом, программа помогает освоить те инструменты управления людьми, которые каждый руководитель ежедневно использует при взаимодействии с подчинёнными.
ЧТО ДАЁТ ТРЕНИНГ УЧАСТНИКАМ:
- Повышение эффективности управления.
- Правильно делегировать задачи, в адекватной мере наделять исполнителей ответственностью и полномочиями.
- Предоставлять развивающую обратную связь исполнителю в процессе работы и по итогам контроля его деятельности.
- Эффективно использовать потенциал подчиненных.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1. РОЛЬ УПРАВЛЕНЦА И КАЧЕСТВА СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ.
• Принципиальное отличие управленческой роли от исполнительской.
• Базовые функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль и координация.
• Ключевые навыки руководителя для управления.
• Качества современного руководителя.
• Обязательные лидерские технологии в системе управления
2. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ.
• Уровни целеполагания и планирования в управлении командой исполнителей.
• Уровни зрелости команды исполнителей.
• Анализ потребностей подчинённых, их сильных сторон и рисков в соответствии с уровнем зрелости.
• Определение стратегического управления командой.
• Управленческие технологии для развития команды исполнителей по шкале уровней зрелости.
• Навыки использования разных стилей управления в зависимости от ситуации и уровня зрелости команды.
3. ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ.
• Трансформация долгосрочных целей в краткосрочные задачи и стандарты работы.
• Технология каскадирования задач по принципам иерархии, зон функциональной ответственности и степени приоритетности.
• Базовый стандарт постановки задач подчинённым.
• Алгоритм и способы постановки задач.
• Методика «Матрица постановки задач» с учётом организационного менталитета подчинённого и уровня зрелости команды исполнителей.
• Способы повышения ответственности и исполнительности.
• Функции и вилы контроля выполнения поставленных задач.
4. ЭФФЕКТИВНОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ.
• Цели и задачи делегирования.
• Виды делегирования: делегирование достижений и делегирование исполнения.
• Что можно и чего нельзя делегировать.
• Алгоритм эффективного делегирования.
• Причины, мешающие делегированию.
• Причины сопротивления сотрудников при делегировании.
5. МОТИВИРОВАНИЕ И РАБОТА С СОПРОТИВЛЕНИЕМ СОТРУДНИКОВ.
• Побуждающие мотивы сотрудников и факторы, приводящие к потере мотивации.
• Особенности личности, которые влияют на ключевые потребности сотрудников и отражаются на внутренней мотивации к выполнению рабочих задач.
• Основы психологии управления командой исполнителей.
• Способы управления внутренней мотивацией сотрудников.
• Схемы нематериальной и условно «нематериальной» мотивации.
• Конструктивное и неконструктивное сопротивление сотрудников делегированию задач.
• Алгоритм действий при сопротивлении сотрудника.
• Примеры диалогов с сотрудником для снятия сопротивления.
6. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ В УПРАВЛЕНИИ.
• Правила подачи и получения обратной связи.
• Виды обратной связи.
• Профессиональные принципы критики и поощрения.
• Действенные алгоритмы предоставления обратной связи: SBI, CGD, BOFF.
• Технология развивающей обратной связи.
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРЕНИНГА.
Продолжительность тренинга: 2 дня с 10:00 до 18:00
Тренинг проводится с использованием интерактивных методов формирования навыков: обзор лучших практик, деловые и ролевые игры, активные командные упражнения, отработка приемов в мини – группах, самостоятельная работа участников; демонстрация и презентации технологий и алгоритмов действий; интерактивные мини – лекции; групповые обсуждения; видео – тренинг; разбор кейсов и т.д.
В процессе тренинга участники получают:
1. Комплект раздаточных материалов с описанными технологиями, изученными на тренинге.
2. Сертификат о прохождении тренинга.
3. По итогам тренинга тренер предоставляет отчет о результатах проведения тренинга с рекомендациями.
В поле "Текст сообщения" укажите название тренинга