наш телефон: (812) 931-04-37
Главная \ Этапы подготовки тренинга

Этапы подготовки тренинга

 

ПодготовкаПодготовка и проведение тренинга в нашем центре проходит по следующим этапам:

1. Обсуждение бизнес - тренера с руководителем компании – Заказчика потребности в тренинге и ожидаемых изменениях в работе и в поведении сотрудников и руководителей после тренинга. 

2. Формирование и описание критериев измерения результатов тренинга

3.  Изучение бизнес – тренером специфики работы компании -  Заказчика, организационной структуры; текущей  ситуации в компании;  товара и услуг.

4. Встреча бизнес – тренера с сотрудниками и руководителями компании - Заказчика, куда входит:
-  знакомство с сотрудниками и руководителями;
-  индивидуальное обсуждение вопросов и задач, необходимых для решения в процессе тренинга, с каждым сотрудником и руководителем;
- определение количества навыков и умений, составляющих компетенции  каждого сотрудника и руководителя;
- определение количества навыков и умений, необходимых для расширения в процессе тренинга (обозначение точек роста компетенций участников тренинга);
- сбор значимых рабочих ситуаций для включения в программу тренинга;
- анкетирование участников тренинга.

5. Подготовка и согласование проекта тренинга  с руководством компании, куда входит:
- описание результатов изучения текущей ситуации в компании;
- описание желаемого результата в работе сотрудников  и руководителей после тренинга;
- формирование целей и задач тренинга;
- программа тренинга;
- обоснование предлагаемой программы.

6. Подготовка сценария тренинга, раздаточных материалов для участников, презентации для лекционного материала, необходимого реквизита для упражнений.

7. Проведение тренинга.

8. Получение обратной связи от  участников  об эффективности тренинга.

9. Подготовка отчета по итогам тренинга, куда входит:
- описание методов, используемых на тренинге;
- сведенья о полученных  на тренинге знаний, умений и навыков;
-  анализ процесса тренинга;
- характеристика команды участников тренинга;
- результаты обратной связи от участников о результатах тренинга;
- выводы по результатам тренинга;
- рекомендации по дальнейшему развитию сотрудников и руководителей в организации.

10. Подготовка и согласование проекта посттренингового сопровождения, куда входит:
- описание целей и задач сопровождения внедрения полученных на тренинге навыков и знаний в профессиональную деятельность участников;
-  методы сопровождения и обоснование отобранных методов;
- этапы и график посттренингового сопровождения.

11. Проведение посттренингового сопровождения, согласно утвержденному графику.

 

Распределение времени в структуре тренинга:

20% - мини – лекции, теоретический  материал, презентации приемов и технологий;

50% - деловые и ролевые игры, упражнения, кейс- метод, видео – тренинг;

20% - работа участников: мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров;

10% - консультации по вопросам участников на темы тренинга.

 

Сроки подготовки и проведения тренинга:

Подготовка тренинга: от 3 до 14 рабочих дней;

Проведение тренинга: 2 дня по 8 астрономических часов (куда входят перерывы на кофе – брейк и обед).

Подготовка отчета: 3-5 дней;

Итого: время на подготовку и проведение тренинга занимает до 21 рабочего дня.

Сроки проведения посттренингового сопровождения определяются в результате обсуждения целей и задач посттренингового сопровождения, а также способов и методов сопровождения. Примерные сроки сопровождения: от 14 до 90 рабочих дней.

Все участники получают комплект раздаточного материала и сертификат участия на тренинге.

 

Примеры готовых программ смотрите на страницах сайта:

"Тренинги для руководителей и собственников бизнеса".

"Тренинги по продажам, управлению продажами и обслуживанию клиентов".

"Корпоративные тренинги".

"Тренинги по формированию и развитию команды". 

 

Объёмы продаж увеличились в три раза после тренинга

 Ерофееву Евгению вручено благодарственное письмо от компании  "ИАТ - Консалтинг".

"В результате проведенных работ произошло увеличение объемов продаж в три раза" - говорится в этом письме.

 Подробности читайте в новостях

 

Новости



Информеры - курсы валют